Domande frequenti
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Domande frequenti
Hai domande sul mio processo di progettazione, sui servizi o su cosa significa lavorare con me? Esplora le risposte dettagliate ad alcune delle domande più comuni, per capire meglio come faccio a dare vita alla tua visione. Se non trovi la tua domanda nell'elenco, non esitate a contattarmi direttamente!
Se si utilizza un dispositivo mobile, è necessario che sia installato Zoom. Se si utilizza un computer desktop o un portatile, è possibile partecipare alla riunione di Zoom direttamente tramite il browser, anche se si consiglia di utilizzare l'applicazione per una migliore esperienza d'uso.
No, è possibile utilizzare Zoom come ospite. Basta utilizzare il link ricevuto nell'e-mail di conferma.
Sì, è possibile riprogrammare l'appuntamento. Inviaci un'e-mail con almeno 24 ore di anticipo, indicando la data e l'ora che desideri per il nuovo appuntamento, e faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta.
Sì, è possibile annullare l'appuntamento. È sufficiente inviare un'e-mail almeno 48 ore prima dell'appuntamento previsto. Provvederemo a cancellarlo e a rimborsarlo.
Offriamo tre pacchetti principali:
- Argento: Consulenza online per orientare le vostre scelte.
- Oro: Progettazione di un singolo spazio a scelta, come la cucina, il soggiorno o la camera da letto.
- Platino: Include consulenza, progettazione completa degli interni e assistenza post-progetto.
- Inoltre, forniamo un esclusivo Servizio chiavi in mano, disponibile dopo una consulenza Silver.
Si tratta di un servizio premium che comprende la gestione completa del progetto, la direzione del cantiere e l'esecuzione dei lavori, oltre a tutti i vantaggi del pacchetto Platino. Questo servizio è disponibile esclusivamente in Lombardia, Italia, e a Sofia, Bulgaria.
- Per una camera singola, il tempo stimato è di 1-2 settimane.
- Per una ristrutturazione completa, il progetto può richiedere fino a 3 mesi.
La tempistica per una ristrutturazione "Servizio chiavi in mano" varia da 2 mesi a un anno, dipende dalle dimensioni dell'immobile.
Il processo inizia con la prenotazione di una consulenza Silver. Durante la sessione iniziale, ti chiederemo di inviarci in anticipo materiale digitale, come piantine, foto, video e un questionario compilato (inviato alla conferma dell'ordine). Quindi, hai due opzioni:
- Se prenoti un Pacchetto Platino o Chiave in mano, la consulenza Silver sarà gratuita.
- In alternativa, poi scegliere di procedere con la sola consultazione Silver.
Assolutamente! Creiamo soluzioni su misura, come guardaroba, lavanderie, ripostigli, cucine personalizzate e altro ancora, perfettamente adattate al tuo stile e alle tue esigenze.
Sì, quando possibile. Diamo priorità ai materiali naturali e alle soluzioni ecologiche.
I costi variano a seconda del pacchetto scelto e della complessità del progetto. Contattaci per un preventivo personalizzato senza impegno.
È possibile pagare in diversi modi:
- Online: Tramite Stripe con carta di credito o PayPal, direttamente sul nostro sito web.
- Bonifico Bancario: Mandando richiesta a info@tobinterior.com, riceverai una email con le istruzioni di come procedere.
Sì, collaboriamo con professionisti e fornitori locali di fiducia per garantire qualità e precisione.
Puoi inviarci e-mail all'indirizzo info@tobinterior.comcompilare il modulo sul nostro sito web o inviarci un messaggio sui nostri canali social media.
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